Derneğimizin Güvenlik Politikası gereği;
Bağış sistemimiz uluslararası kabul edilmiş ve kırılması mümkün olmayan SSL güvenlik
sertifikaları protokolü ile korunmaktadır. İşlemlerin bütün aşamasında gerçekleştirdiğiniz
tüm bilgi alışverişi SSL güvencesi altındadır ve tüm veri akışı şifreli olarak
yapılmaktadır.
SSL güvenlik protokolü sayesinde kart bilgilerinize bizim, çalışanlarımızın ya da
üçüncü kişilerin ulaşmasını engellemekte ve izin vermemektedir. Bu,
uluslararası kabul edilmiş ve kırılması mümkün olmayan bir şifrelemedir. SSL güvenlik
protokolü sayesinde sitemize verdiğiniz kredi kartı bilgileriniz şifrelenerek bankaya gönderilir
ve bu işlem sırasında bu bilgilere bizlerin dahi ulaşabilmesi mümkün değildir.
www.ipekyoluasya.org hiçbir müşterisinin kredi kartı bilgilerini sisteminde
saklamamaktadır. Bu sebepten dolayı kendi kredi kartı güvenliğiniz için, her sipariş
oluşturma aşamasında kart bilgilerinizi tekrar girmeniz gerekmektedir.
İADE SÖZLEŞMESİ
Bağışçı bağış yaptıktan sonra yedi gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin
ve cezai şart ödemeksizin yaptığı bağıştan cayma hakkına sahiptir. 385 sayılı vergi usul kanunu
genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için bağışçının bağış yaptığına
dair faturayı derneğimize posta yoluyla göndermesi gerekmektedir. Cayma hakkı süresi
bağışın hesaba gönderildiği gün başlar. İade edilecek meblağın, ürün veya ürünlerin
geri gönderim bedeli Bağışçı tarafından karşılanmalıdır.
Bağışçının cayma hakkını kullanması halinde ilgili birim, cayma bildiriminin kendisine
ulaşmasından itibaren en geç on iş günü içerisinde dönüş yapar.
Teslim alınmış olan bağışın değerinin azalması veya iadeyi imkânsız kılan bir nedenin varlığı
cayma hakkının kullanılmasına engel değildir. Ancak değer azalması veya iadenin imkânsızlaşması
Bağışçının kusurundan kaynaklanıyorsa derneğe bağışı iade almama hakkını saklı tutar.
Bağışın iadesi için, durum öncelikli olarak bilgi@ipekyoluasya.org mail adresine
iletilmelidir. Bağışın iade olarak gönderilme talebinin alındığı bilgisi, dernek tarafından
bağışçıya iletilir. Bu görüşmeden sonra bağış iadesi ile ilgili bilgileri içeren
belgeler derneğe teslim edilir. Dernek tarafından belirtilen koşullar sağlandığı takdirde iade kabul
edilir, tazmini de bağışçının kredi kartına/hesabına yapılır.
İpekyolu Asya Eğitim Kültür ve Dostluk Derneği bağışları ulaştırmada aracı bir dernektir.
Bağışçının talebi/şartlı bağış gereğince ve talep/şartlı bağış doğrultusunda faaliyetlerde
kullanılan& sarf edilen bağışlar için dernekten iade talebinde bulunulamaz.
Kredi Kartına yapılan iadelerin kredi kartı hesaplarına yansıma süresi ilgili bankanın
sorumluluğundadır.
Bağış kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü şu
şekilde uygulanacaktır: Bağışçı bağışı kaç taksit ile yapmış ise, banka bağışçıya
geri ödemesini o miktarda taksitle yapmaktadır.
Bağışçının bağış iptaline kadar kartından çekilen taksit bağış tutarları, eğer iade
tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1(bir) iade yansıyacak ve
bağışçı iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri bağışın taksitleri bittikten sonra,
iade öncesinde ödemiş olduğu taksit sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından
düşmüş olacaktır. Tekrarlayan ödeme işlemlerinde, cayma hakkı her ay için,
işlem tarihinden itibaren 7 gündür. Bu tarihten öncesi için, işlem yapılamaz.
Talebi halinde, sonraki aylara ait işlemleri de iptal edilebilir.
Ürün iadeleri ile ilgili işlemlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında kanun
ile belirlenen hak ve sorumluluklar bağışçı ve dernek tarafından yerine getirilir.
